因不当行为造成的差评太多 外卖包装 , 而所有差评中包装问题的比例可能远远超出了每个人的想象。
包装中最常见的问题如下:
1。包装太简单了
2。包装盒的尺寸不对,但正常重量的食物数量很少。
3。包装不当会导致汤漏和用户烧伤。
4。面条汤没有分开,导致面部肿胀,严重影响味觉。
这并不意味着包装对业务有利,您需要选择一种具有成本效益的包装。
这些小筷子其实很便宜。它们的售价为每双 1-2 美分,但您不会对它们发表负面评论。50-100元的损失相比,成本仍然远低于评估成本。
选择合适的尺寸
一般来说,炸薯条的正常重量在500ml左右,但我们用的是500ml的盒装,不适合包装,而且不好看。正常情况下,我们建议使用650ml的盒子,这样会有一定的空间,但重量不会小。
普通的500毫升蔬菜似乎比较拥挤,650毫升蔬菜就刚刚好。
在这张照片中,这家企业显然给予了与餐厅相同的重量,但午餐盒的尺寸太大,无法容纳不到一半的盒子。消费者’的第一印象是数量少,并且直接给出差评。商家如何解释一星评级的影响始终是客观的,并且很难恢复。商家应根据生产的食物量将80%的空间装入箱子中,剩下的20%是理想的。
三种不当包装导致汤漏热用户
当顾客收到外卖时,将汤倒入碗中的过程很难控制。建议老板模拟自己的操作,要么是因为塑料袋太软,无法控制汤的溢出,要么是因为塑料袋太薄,容易燃烧。一旦发生这样的事故,顾客就会非常生气,差评也逃不掉,很难冷静下来,不值得损失。
商家可以选择这种带内衬的包装盒,因为汤基本上只有半桶,而且通风孔也是隔离的,所以汤漏出的概率大大降低。每盒成本将增加3至5美分,这是大多数用户可以接受的。选择时,要注意选择密封性能更好的品种。图 2 通常适用于快餐。
当商人在某些菜肴上放更多的汤时,经常会发生汤漏的现象。原来,这是半生不熟的蔬菜钱。吃饭的用户很沮丧,并给出差评。老板很沮丧,很难做出好产品,因为分销问题,差评必须承受。事实上,通过改进目前使用的包装盒,可以大大降低汤泄漏的可能性。
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